Информация о Телефоне доверия
Телефон доверия — один из видов социально значимых услуг. Предоставляет возможность анонимной телефонной беседы с квалифицированным консультантом.
В ходе разговора абоненту может предоставляться информация и психологическая поддержка, а также абонент может передавать сведения консультанту. Телефон доверия часто используется для консультирования по сложным, противоречивым темам, обсуждение которых в личной беседе могло бы быть затруднительным: межличностные и сексуальные отношения, стигматизированные болезни, употребление наркотиков, преступления.
Консультирование по телефону доверия строится на нескольких важных базовых принципах:
· анонимность абонента и консультанта: ни тот, ни другой не обязаны называть себя, передавать своих личных данных; у консультанта часто бывает псевдоним, абонент может назваться любым именем, или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется — все это увеличивает безопасность, как для абонента, так и для консультанта;
· конфиденциальность: содержание беседы не записывается и не передается третьей стороне; может собираться лишь статистическая информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента (если он его сообщил), его социальное положение;
· толерантность: взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются; это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой;
· управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор, то же может сделать и консультант при определенных условиях.
Номера «телефонов доверия», совершенно бесплатно для звонящего абонента, по номерам:
«Телефоны доверия» в Минске
Для детей и подростков — 8-017-315-00-00 (работает круглосуточно).
«Телефоны доверия» в Витебске
Витебск — 8-0212-54-90-24 (круглосуточно)
«ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ» (экстренной психологической помощи в Республике Беларусь)
|
Телефон
|
Время работы
|
|
«Телефон доверия для детей и подростков» психологическая помощь детям и их родителям в кризисных ситуациях.
|
8 017 263 03 03
|
круглосуточно
|
|
Служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия»
|
8 029 899 04 01 Можно обращаться через мессенджеры Телеграм(Telegram) Вайбер (Viber) Ватсап (WhatsApp)
8 029 899 04 01
|
круглосуточно
|
|
г. Минск:
|
|
для взрослых
|
8 017 352 44 44
|
круглосуточно
|
|
8 017 304 43 70
|
круглосуточно
|
|
для детей и подростков
|
8 017 263 03 03
|
круглосуточно
|
|
Минский областной клинический центр «Психиатрия — наркология»
|
8 017 202 04 01
|
круглосуточная служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия»
|
|
Витебская область:
|
|
г. Витебск
|
8 0212 61 60 60
|
круглосуточно
|
|
г. Полоцк
|
8 0214 43 22 20
|
08.00 — 20.00
|
|
г. Орша
|
8 0216 21 00 19
|
08.00 — 20.00
|
|
г. Новополоцк
|
8 0214 37 13 75
|
08.00 — 20.00
|
Центры дружественного отношения к подросткам в Витебской области:
Центры дружественного отношения к подросткам
информация по данным сайта:
http://junior.by/44-adresa-centrov-druzhestvennyx-podrostkam.html)
|
|
Телефон
|
Адрес
|
|
Витебский ЦЗМ
|
8 0212 57 24 71
8 0212 57 78 79
|
г. Витебск, ул. Чкалова, д. 14В
|
|
ЦЗМ ”Откровение“ УЗ ”Полоцкая детская поликлиника“
|
8 0214 42 76 55
|
г. Полоцк, ул. Е.Полоцкой, д. 18
|
|
ЦЗМ ”Диалог“ УЗ ”Новополоцкая детская поликлиника“
|
8 0214 51 90 90
8 029 594 52 76
|
г. Новополоцк, ул. Калинина, д. 5
|
|
ЦЗМ ”Надежда“ УЗ ”Оршанская центральная поликлиника“ детская поликлиника № 1
|
8 0216 51 17 21
|
г. Орша, ул. Пионерская, д. 15
|
Приемная Национальной комиссии по правам ребенка находится по адресу: 220030, г. Минск, ул. Кирова, 16, каб.108, тел. 8 017 327 31 38
РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ 8 017 300 10 06
Витебский областной детский клинический центр Горячая линия 8 0212 57 13 95 с 14.00 до 16.30
подробнее... / свернуть